Política de envío

Aquí tienes la Política de Envíos redactada para integrarla en tu sitio web o documento legal, incorporando el cobro del envío y el plazo de entrega de 8 a 17 días hábiles:

Política de Envíos y Entregas

En STOCK305, nos aseguramos de que tus productos lleguen de manera segura a tu destino. A continuación, detallamos las condiciones de nuestros envíos:

1. Costos de Envío

• El costo del envío es cobrado al cliente al momento de realizar la compra o gestionar el pedido.

• La tarifa correspondiente se calculará y mostrará antes de finalizar el pago, dependiendo de la dirección de entrega o zona geográfica.

2. Tiempos de Entrega

• El tiempo estimado de entrega para todos los pedidos es de 8 a 17 días hábiles a partir de la confirmación del pago y procesamiento del pedido.

• Nota: Los días hábiles no incluyen fines de semana ni festivos.

3. Seguimiento del Pedido

• Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento o guía de despacho a través de ventas@stock305.cl para que puedas monitorear el estado del envío en todo momento.

4. Responsabilidad en la Entrega

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta, completa y con referencias claras para garantizar una entrega exitosa.

• Si el paquete no puede ser entregado por datos incorrectos o ausencia del comprador tras los intentos de la empresa de transporte, los costos de un nuevo envío deberán ser asumidos por el cliente.

5. Retrasos o Inconvenientes

• Aunque trabajamos para cumplir estrictamente con los plazos de 8 a 17 días hábiles, pueden existir demoras ajenas a nuestra gestión por causas de fuerza mayor o inconvenientes logísticos de la empresa de transporte. En caso de ocurrir algún evento inesperado, te mantendremos informado y te brindaremos asistencia.